Mentions Légales

01 Éditeur du site

02 Directeur de la publication

Le directeur de la publication est Mehdi, en qualité de dirigeant de la société RIVIERA INSIDE.

03 Hébergement du site

Les données de monitoring collectées par la plateforme MonitorIT sont hébergées sur des serveurs dédiés situés en France.

04 Activité

RIVIERA INSIDE propose, sous la marque MonitorIT, un service de surveillance informatique en mode SaaS (Software as a Service) destiné aux entreprises et aux particuliers. Ce service comprend :

• La surveillance en temps réel des postes informatiques (CPU, RAM, disque, services)
• L’envoi d’alertes automatiques en cas d’anomalie
• Un tableau de bord centralisé (dashboard) accessible en ligne
• La génération de rapports automatiques sur l’état du parc
• L’assistance et le support technique à distance

05 Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site saas-riviera.cloud (textes, graphismes, logos, icônes, images, logiciels, code source) est la propriété exclusive de RIVIERA INSIDE ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de RIVIERA INSIDE.

06 Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, RIVIERA INSIDE s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs.

Responsable du traitement : RIVIERA INSIDE, 32 Bd Général Louis Delfino, 06300 Nice.

Données collectées :

• Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone, type (particulier/professionnel), message
• Via la souscription : nom, prénom, email, téléphone, société, informations de facturation
• Via les agents de monitoring : métriques système (CPU, RAM, disque, services actifs, inventaire logiciel) — aucune donnée personnelle des utilisateurs finaux n’est collectée

Finalités du traitement :

• Fourniture et gestion du service de monitoring
• Facturation et gestion commerciale
• Réponse aux demandes de contact
• Amélioration du service

Base légale : exécution du contrat (abonnement), consentement (formulaire de contact), intérêt légitime (amélioration du service).

Durée de conservation :

• Données clients : durée du contrat + 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de monitoring : 12 mois glissants
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
• Demandes de contact : 3 ans

Vos droits : vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@rivierainside.com

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

07 Cookies

Le site saas-riviera.cloud peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n’est utilisé.

08 Conditions tarifaires

Le service MonitorIT est proposé au tarif de 199 € HT par an et par poste surveillé. La TVA applicable est de 20% pour les clients situés en France. L’abonnement est annuel, sans engagement de reconduction tacite. Les prix sont susceptibles d’évolution ; toute modification sera communiquée aux clients avec un préavis de 30 jours.

09 Responsabilité

RIVIERA INSIDE s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, mais ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions ou résultats obtenus par l’utilisation de ces informations.

Le service de monitoring est fourni « en l’état ». RIVIERA INSIDE ne garantit pas l’absence totale d’interruptions et ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le service.

10 Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Nice.

11 Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter :